{"id":3573,"date":"2018-06-04T10:07:29","date_gmt":"2018-06-04T08:07:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.addlance.com\/blog\/?p=3573"},"modified":"2021-02-17T23:34:47","modified_gmt":"2021-02-17T22:34:47","slug":"web-marketing-calcolo-roi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/blog\/web-marketing-calcolo-roi\/","title":{"rendered":"Web Marketing, come si Calcola il ROI Pubblicitario"},"content":{"rendered":"<p><strong><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-3574 size-medium\" title=\"web marketing calcolo roi\" src=\"https:\/\/www.addlance.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/web-marketing-calcolo-ROI-300x200.jpg\" alt=\"web marketing calcolo roi\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/web-marketing-calcolo-ROI-300x200.jpg 300w, https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/web-marketing-calcolo-ROI-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/web-marketing-calcolo-ROI-768x513.jpg 768w, https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/web-marketing-calcolo-ROI-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/web-marketing-calcolo-ROI-2048x1367.jpg 2048w, https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/web-marketing-calcolo-ROI-610x407.jpg 610w, https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/web-marketing-calcolo-ROI-1080x721.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>ROI<\/strong> \u00e8 un acronimo che tutti quelli che masticano almeno un po&#8217; di <a href=\"https:\/\/www.addlance.com\/s\/marketing-digitale\"><strong>Web Marketing<\/strong> <\/a>conoscono. Sta per <em>Return On Investment<\/em>, ovvero ritorno sull&#8217;investimento fatto. \u00c8\u00a0un termine mutuato dalla finanza, ma molto usato anche in campo pubblicitario e serve per misurare, tramite un&#8217;apposita formula che ora vedremo, quanto si \u00e8 recuperato rispetto ad un investimento effettuato. Il recupero \u00e8 generalmente inteso in denaro (e l&#8217;investimento pure).<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">La formula del ROI \u00e8<\/h3>\n<h3 style=\"text-align: center;\">ROI = (guadagno da investimento &#8211; costo dell&#8217;investimento) \/ costo dell&#8217;investimento<\/h3>\n<p>E il risultato \u00e8 espresso in percentuale e questo rende i ROI facilmente confrontabili tra loro, anche in proiezione, prima cio\u00e8 di scegliere questo o quell&#8217;investimento. Possiamo facilmente affermare, quindi, che il ROI misura l&#8217;ammontare del <strong>rendimento di un investimento<\/strong>. <em>Quanto mi rende questo investimento?<\/em> Posso calcolarlo attraverso il ROI, usando la formula che abbiamo postato qui sopra.<!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Come si calcola il ROI pubblicitario: se spendo 1 euro, quanto mi ritorna?<\/h2>\n<p>\u00c8\u00a0questo l&#8217;obiettivo di ogni <strong>campagna pubblicitaria<\/strong>: generare un <em>business<\/em> proficuo. La tua attivit\u00e0 commerciale sta generando vendite? Sta generando affari? Puoi saperlo grazie al ROI. Per questo il ritorno sull&#8217;investimento \u00e8 una metrica cos\u00ec importante.<\/p>\n<p>Come dicevamo, il ROI viene calcolato utilizzando due parametri principali: il costo per fare qualcosa e i termini generati come risultato (che in genere sono misurati in profitto). Tuttavia, l&#8217;applicazione della formula pu\u00f2 non essere sempre cos\u00ec facile e intuitiva. Spesso le grandi aziende che investono in pubblicit\u00e0 lo fanno mettendo a sistema decine di variabili in algoritmi e formule piuttosto complesse. Nel marketing tradizionale, quello che sicuramente \u00e8 necessario per calcolare bene un ROI \u00e8:<\/p>\n<ul>\n<li>Accesso ai dati finanziari dell&#8217;azienda<\/li>\n<li>Tempo<\/li>\n<li>Pazienza (posso occorrere settimane o mesi prima di sapere se una campagna pubblicitaria \u00e8 stata o meno redditizia)<\/li>\n<\/ul>\n<p>E questo \u00e8 ancor pi\u00f9 valido se si calcola il ROI pubblicitario su singola campagna.<\/p>\n<p>Ad ogni modo, per rispondere alla domanda <strong><em>Se spendo 1 euro in pubblicit\u00e0, quanto mi ritorna?<\/em><\/strong> dobbiamo introdurre il concetto di <strong>rapporto.<\/strong> Il rapporto tra entrate e costi di marketing rappresenta la quantit\u00e0 di denaro generata per ogni euro speso in pubblicit\u00e0. Un <strong>buon<\/strong> <strong>ROI pubblicitario<\/strong> assume per ottimale il <strong>rapporto 5:1<\/strong>. E questa \u00e8 la risposta alla domanda precedente.\u00a0 Significa che 5 euro di vendite per ogni euro investito generano il rapporto 5:1. Questo rapporto rappresenta, come abbiamo detto, un <strong>ritorno ottimale sugli investimenti<\/strong>. \u00c8\u00a0possibile fare ancora meglio, naturalmente. Ma rapporti compresi tra 5:1 e 9:1 sono considerati <em>forti<\/em> dalla maggior parte delle aziende e un rapporto di 10:1 o superiori \u00e8 considerato un risultato <em>eccezionale.<\/em>\u00a0Sono naturalmente delle cifre del tutto teoriche: il rapporto ideale va calibrato di caso in caso, da offerta a offerta, in base a molteplici fattori e in definitiva la rilevanza strategica delle singole conversioni. In alcuni casi pu\u00f2 persino essere accettabile un ROI pubblicitario negativo ad esempio, ma non sempre, per campagne di brand awareness.\u00a0Ricorda in ogni caso, prima di iniziare una campagna di marketing (o di Web Marketing), di usare i rapporti: sono facili da capire e da applicare e ti danno subito l&#8217;idea se il tuo investimento pu\u00f2 avere (o meno) successo in termini di vendite.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Due parole su Web Marketing e Pubblicit\u00e0<\/h2>\n<p>Inutile dire che l&#8217;avvento di Internet ha cambiato il modo di fare pubblicit\u00e0. Se prima si parlava di <em>marketing di interruzione<\/em>, oggi \u00e8 necessario e doveroso parlare di <em>marketing dell&#8217;interazione<\/em>. <strong>Google AdWords, Facebook <\/strong>e via discorrendo hanno permesso la realizzazione di un <em>marketing di prossimit\u00e0<\/em> che mettendo a punto un target altamente profilato, presenta all&#8217;utente finale il prodotto giusto al momento giusto. <em>Proprio il prodotto che sta cercando nel momento in cui lo sta cercando<\/em>.<\/p>\n<p>Grazie all&#8217;avvento di <strong>Facebook<\/strong> e degli altri social media, del <strong>blogging,<\/strong> di <strong>Google<\/strong>\u00a0<strong>AdWords<\/strong> (semplificando un pochino le cose) Web Marketing e pubblicit\u00e0, che erano e sono due termini distinti, ora pi\u00f9 che mai finiscono inevitabilmente per essere usati come sinonimi. Il <em>marketing<\/em>\u00a0in realt\u00e0 \u00e8 una disciplina volta a coordinare in modo strategico varie attivit\u00e0, tra cui anche l&#8217;azione promozionale, ovvero la\u00a0<em>pubblicit\u00e0<\/em>. Nel contesto del Web Marketing ricordiamo diverse forme promozionali:<\/p>\n<ul>\n<li>Attraverso il <strong>content marketing<\/strong> (creando e postando contenuti rilevanti per il proprio <em>target, <\/em>ad esempio\u00a0nel <em>blog <\/em>aziendale per poi condividerlo in vari canali, tra cui i\u00a0<em>social<\/em>)<\/li>\n<li>Attraverso le <strong>Facebook Ads<\/strong><\/li>\n<li>Attraverso le interazioni tra <em>brand <\/em>e <em>target <\/em>sui <em>social<\/em><\/li>\n<li>Attraverso <strong>l&#8217;email marketing<\/strong><\/li>\n<li>Attraverso <strong>Google AdWords<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Questo per dire che molto spesso i termini Web Marketing e pubblicit\u00e0 vengono usati come sinonimi. Anche se i puristi diranno sempre che \u201ccos\u00ec come la pubblicit\u00e0 tradizionale \u00e8 uno strumento gestito nel piano di marketing, la campagna promozionale tramite banner e link pay per click \u00e8 organizzata e gestita all&#8217;interno del piano di Web Marketing\u201d.<\/p>\n<p>Naturalmente ha senso in ogni caso (e anzi, \u00e8 fondamentale) parlare di ROI pubblicitario nell&#8217;ambito del Web Marketing. Altrimenti perch\u00e9 investire se non ci si pone l&#8217;obiettivo che sia profittevole?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Il ROI in una campagna di Web Marketing: il tuo investimento pubblicitario \u00e8 efficace?<\/h2>\n<p><strong>Calcolare il ROI<\/strong> significa considerare se una campagna pubblicitaria vada interrotta, mantenuta stabile o potenziata. Indicando il guadagno effettivo su un capitale investito, permette anche di valutare <em>quale<\/em> tra diversi investimenti pubblicitari portare avanti e quali fermare. Ad esempio, calcolando il ROI si pu\u00f2 scoprire se vale la pena continuare una campagna AdWords e magari fermare una Facebook Ads che non sta dando i risultati sperati. Nell&#8217;ambito del Web Marketing, poi, \u00e8 utile sapere che esistono ritorni sugli investimenti anche diversi dal denaro. \u00c8 il caso del <strong>SROI<\/strong>, ovvero il <em>social return on investment<\/em>, un parametro (percentuale) che prende in considerazione l&#8217;impatto sociale o ambientale di un investimento.<\/p>\n<p>Nel Web Marketing, rispetto al marketing tradizionale (veicolabile sugli altri media), calcolare il ROI \u00e8 pi\u00f9 facile perch\u00e9 <strong>\u00e8 possibile tracciare quasi tutto<\/strong>. Si pu\u00f2 sapere quindi con un piccolo margine di errore da quale campagna pubblicitaria \u00e8 arrivato il nuovo cliente e facilmente individuare la campagna che \u00e8 stata pi\u00f9 performante. Se fai una <strong>campagna banner<\/strong>, puoi diversificare le URL:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/www.nomesito.it\/banner1\">nomesito.it\/banner1<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.nomesito.it\/banner2\">nomesito.it\/banner2<\/a> cos\u00ec puoi sapere facilmente se il nuovo cliente arriva perch\u00e9 ha cliccato sul banner 1 o sul banner2.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cos\u00ec se un banner non funziona, si sostituisce o si elimina. Con il termine <em>non funziona<\/em>, intendiamo che produce poche vendite, che non \u00e8 performante. In questo caso, quindi, attenzione a considerare il costo per acquisizione cliente come parametro e non il CPC (costo per click), dato che un banner (se ben fatto) pu\u00f2 essere molto cliccato ma, <em>de facto,<\/em> produrre poche o zero vendite.<\/p>\n<p>Stesso discorso se si appronta una <strong>campagna Pay per click<\/strong> (PPC). Con il <strong><em>PPC advertisement<\/em><\/strong> \u00e8 facile calcolare il ROI perch\u00e9 gi\u00e0 sai che:<\/p>\n<ul>\n<li>sulla vendita del prodotto A ho un margine di guadagno pari a 1 euro<\/li>\n<li>sulla vendita del prodotto B ho un margine di guadagno pari a 10 euro<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sulla promozione di quale prodotto posso investire di pi\u00f9? La risposta \u00e8 intuitiva. Anzi, \u00e8 molto pi\u00f9 evidente nel <em>PPC advertisement<\/em> piuttosto che con una campagna banner, anche se si <em>targetizza<\/em> al meglio sia il banner sia il sito che deve ospitarlo.<\/p>\n<p>Abbiamo sfiorato solo alcuni aspetti basilari della misurazione delle attivit\u00e0 di Web Marketing e, nonostante questo, potresti sentirti confuso. Non ti preoccupare, \u00e8 perch\u00e9 la materia \u00e8 complessa. Non a caso esistono figure professionali specializzate che si occupano primariamente della pianificazione e della messa in opera di strategie digitali. Se pensi di aver bisogno di una figura di questo tipo, puoi contattare gratuitamente un <a href=\"https:\/\/www.addlance.com\/marketing\/mi\/milano\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">esperto in Web Marketing <\/a>che ti guider\u00e0 nella promozione dei tuoi prodotti o servizi e nell&#8217;approntare correttamente una campagna che produca un buon ROI pubblicitario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;    \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Web marketing scopri come si calcola i ROI, il ritorno sugli investimenti. 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