{"id":1813,"date":"2018-01-03T13:36:49","date_gmt":"2018-01-03T13:36:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.addlance.com\/add\/?page_id=1813"},"modified":"2023-01-12T23:10:30","modified_gmt":"2023-01-12T22:10:30","slug":"clienti-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/add\/clienti-faq\/","title":{"rendered":"Domande Frequenti per Clienti"},"content":{"rendered":"<div class=\"vce-row-container\"><div class=\"vce-row vce-element--has-background vce-row--col-gap-30 vce-row-content--top\" data-vce-full-width=\"true\" id=\"el-64d672e6\" data-vce-do-apply=\"all el-64d672e6\"><div class=\"vce-content-background-container\"><div class=\"vce-asset-background-simple-container vce-visible-all-only vce-asset-background-simple--style-cover vce-asset-background-simple--position-center-bottom\"><div class=\"vce-asset-background-simple\">\n              <div class=\"vce-asset-background-simple-item vcv-lozad\" data-background-image=\"https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/add\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/zona-clienti-rid.jpg\"><\/div>\n              <noscript>\n                <div class=\"vce-asset-background-simple-item\" style=\"background-image: url(https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/add\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/zona-clienti-rid.jpg)\"><\/div>\n              <\/noscript>\n            <\/div><\/div><div class=\"vce-asset-color-gradient-container vce-visible-all-only\" data-vce-do-apply=\"gradient el-64d672e6\"><\/div><\/div><div class=\"vce-row-content\" data-vce-element-content=\"true\"><div class=\"vce-col vce-col--md-10p vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first vce-col--md-first vce-col--lg-first vce-col--xl-first\" id=\"el-d4406e33\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-d4406e33\"><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-d4406e33\"><div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-col vce-col--md-80p vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first\" id=\"el-5773467c\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-5773467c\"><div class=\"vce-content-background-container\"><\/div><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-5773467c\"><div class=\"vce-text-block\"><div class=\"vce-text-block-wrapper vce\" id=\"el-58fb8e52\" data-vce-do-apply=\"all el-58fb8e52\"><p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffffff; font-size: 18pt;\">AREA INFORMAZIONI CLIENTI<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"vce-text-block\"><div class=\"vce-text-block-wrapper vce\" id=\"el-4357d56b\" data-vce-do-apply=\"all el-4357d56b\"><h1 class=\"titolo-hero\" style=\"text-align: center;\">Domande Frequenti dai Clienti<\/h1><\/div><\/div><div class=\"vce-text-block\"><div class=\"vce-text-block-wrapper vce\" id=\"el-afc55220\" data-vce-do-apply=\"all el-afc55220\"><p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffffff;\">Domande e Risposte per chi cerca Professionisti su AddLance<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-col vce-col--md-10p vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first vce-col--md-last vce-col--lg-last vce-col--xl-last\" id=\"el-bd648d57\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-bd648d57\"><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-bd648d57\"><div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-row-container\"><div class=\"vce-row vce-row--has-col-background vce-row--col-gap-30 contenitore vce-row-equal-height vce-row-content--top\" data-vce-full-width=\"true\" id=\"el-0b5f344a\" data-vce-do-apply=\"all el-0b5f344a\"><div class=\"vce-content-background-container\"><\/div><div class=\"vce-row-content\" data-vce-element-content=\"true\"><div class=\"vce-col vce-col--md-66-66p vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first vce-col--md-first vce-col--lg-first vce-col--xl-first\" id=\"el-43858121\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-43858121\"><div class=\"vce-content-background-container\"><\/div><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-43858121\"><div class=\"vce-text-block\"><div class=\"vce-text-block-wrapper vce\" id=\"el-87972ff9\" data-vce-do-apply=\"all el-87972ff9\"><h2><span style=\"color: #609cd8;\"><strong>Funzionamento di Base<\/strong><\/span><\/h2><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-42287dca\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-42287dca\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-42287dca\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Cosa si pu\u00f2 trovare in AddLance?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-42287dca\"><p>Specialisti di Social Media, Progettisti per le vostre applicazioni, siti Web o e-commerce, Grafici, Scrittori, Web Designer, Programmatori per i vostri Database o Software personalizzati, Art Director ed esperti multimediali, Specialisti di vendite e Marketing Online, Traduttori, Content Writer, Consulenti Commerciali, Assistenti personali, Data Entry e <strong><a href=\"https:\/\/www.addlance.com\/servizi\">molto altro<\/a><\/strong>.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-6cd83664\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-6cd83664\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-6cd83664\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Come funziona?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-6cd83664\"><p>Pubblicate sulla piattaforma il tuo progetto con pi\u00f9 dettagli possibili, i nostri freelance si mobiliteranno inviandoti preventivi cos\u00ec da confrontare le offerte e scegliere quella con il miglior rapporto qualit\u00e0\/costo. Potrai discutere privatamente tutti i dettagli sulla piattaforma scambiando contatti e documenti con i freelance interessati. Quando avrai scelto il migliore, il tuo professionista potr\u00e0 iniziare a lavorare per te con tempi e risultati chiari e da te approvati. Alla fine del progetto potrai lasciare una valutazione del lavoro svolto.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-408b0e32\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-408b0e32\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-408b0e32\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Com'\u00e8 tutelata la mia privacy?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-408b0e32\"><p>La tua mail non sar\u00e0 mai condivisa con i freelance, le informazioni come nome azienda, social account o sito web sono condivise solo ai quei freelance che si sono candidati: questo per permettergli di capire le tue necessit\u00e0. Puoi decidere di condividere con loro anche il numero di telefono se vuoi essere contattato direttamente.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-66c95c8e\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-66c95c8e\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-66c95c8e\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Devo pagare qualcosa?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-66c95c8e\"><p>No. Pubblicare un progetto \u00e8 gratuito e senza alcuna commissione o vincolo cos\u00ec come riceverete i preventivi dei nostri freelance. Potrete discutere liberamente con loro i dettagli del progetto. AddLance si riserva di approvare i progetti e modificarli prima della pubblicazione.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce vce-separator-container vce-separator--align-center vce-separator--style-solid\" id=\"el-3617942b\" data-vce-do-apply=\"margin el-3617942b\"><div class=\"vce-separator vce-separator--color-bfc0c1 vce-separator--width-60 vce-separator--thickness-1\" data-vce-do-apply=\"border padding background  el-3617942b\"><\/div><\/div><div class=\"vce-text-block\"><div class=\"vce-text-block-wrapper vce\" id=\"el-5a18a464\" data-vce-do-apply=\"all el-5a18a464\"><h2><span style=\"color: #609cd8;\">Creazione dei Progetti<\/span><\/h2><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-ef307ef9\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-ef307ef9\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-ef307ef9\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Come si descrive un progetto?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-ef307ef9\"><p><span style=\"font-size: 18px;\">Tramite la barra di ricerca dei servizi o la pagina dedicata con la lista dei servizi pi\u00f9 frequenti divisi per categorie seleziona il servizio pi\u00f9 attinente al tuo bisogno. Compila poi il form guidato rispondendo alle domande e alle scelte multiple. La descrizione del progetto deve essere dettagliata per poter dare tutte le informazioni al freelance di presentare il suo preventivo. Puoi anche aggiungere un allegato. E\u2019 vietato inviare informazioni di contatto nella descrizione del progetto. Seleziona infine se accetti una collaborazione da remoto (per alcuni servizi completamente online questa \u00e8 la prassi) oppure cerchi un professionista vicino alla tua citt\u00e0. Ricordati che questo restringe di molto la scelta sui candidati.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-351aff91\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-351aff91\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-351aff91\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Come scelgo l\u2019intervallo del budget?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-351aff91\"><p>Il budget \u00e8 un elemento fondamentale che permette di attirare i migliori freelance. Se \u00e8 troppo basso non riceverete alcuna offerta. La fascia pi\u00f9 bassa serve per i compiti che possono impiegare il professionista solo per pochi giorni. Nel dubbio si pu\u00f2 lasciare il budget come \"Da Definire\" cos\u00ec potrete discutere il tutto in un secondo momento.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-39606ab3\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-39606ab3\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-39606ab3\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>A cosa serve la sezione \u201cCommenti\u201d?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-39606ab3\"><p>Dopo l'invio della richiesta, il cliente pu\u00f2 aggiungere i propri commenti per spiegare meglio il proprio progetto. Tutti i commenti sono visibili ai freelance in modo da che ciascuno abbia le medesime informazioni prima di fare un\u2019offerta per garantire l\u2019efficacia del processo.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-d3cf100e\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-d3cf100e\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-d3cf100e\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Perch\u00e9 e come assegnare il progetto?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-d3cf100e\"><p>Un progetto rimane attivo per 10 giorni, si pu\u00f2 assegnare il progetto fin da subito o aspettare la scadenza. Nella lista delle offerte ricevute basta assegnare il progetto al freelance scelto, a questo punto il progetto sar\u00e0 visibile solo al cliente ed al vincitore che potranno iniziare a lavorare online. Assegnando il progetto si avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di rilasciare le referenze alla fine della collaborazione cos\u00ec come si potranno ricevere referenze. In questo modo si permette di creare una reputazione online ed essere sicuri che il proprio collaboratore dia il meglio.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-16e70229\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-16e70229\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-16e70229\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Preventivi, fatture e pagamenti<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-16e70229\"><p>I preventivi inviati dai freelance si intendono IVA inclusa e comprensivi di tutto. Le fatture saranno emesse del freelance in quanto AddLance non si pone come intermediario. Le parti cliente e freelance decideranno in autonomia come gestire i pagamenti. AddLance non ha alcuna responsabilit\u00e0 sullo svolgimento dei progetti.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-6d537781\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-6d537781\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-6d537781\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Perch\u00e9 il mio progetto non \u00e8 stato approvato?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-6d537781\"><p>Il processo di approvazione dura alcune ore. Se il progetto continua a non essere approvato significa che non rispetta gli standard di AddLance. Ogni progetto deve prevedere una remunerazione per il professionista e la descrizione deve essere sufficientemente dettagliata.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce vce-separator-container vce-separator--align-center vce-separator--style-solid\" id=\"el-aff38508\" data-vce-do-apply=\"margin el-aff38508\"><div class=\"vce-separator vce-separator--color-bfc0c1 vce-separator--width-60 vce-separator--thickness-1\" data-vce-do-apply=\"border padding background  el-aff38508\"><\/div><\/div><div class=\"vce-text-block\"><div class=\"vce-text-block-wrapper vce\" id=\"el-d84e192b\" data-vce-do-apply=\"all el-d84e192b\"><h2><span style=\"color: #609cd8;\">Offerte e Relazione con i Freelance<\/span><\/h2><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-47eff66c\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-47eff66c\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-47eff66c\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Cosa succede se non trovo il freelance o non sono soddisfatto?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-47eff66c\"><p>Dopo l\u2019approvazione del tuo progetto da parte di AddLance, riceverete le migliori offerte. Se non trovate il freelance che cercate non siete obbligati ad assegnare il progetto: nessun vincolo! Se invece avete assegnato il progetto ma il freelance non ti soddisfa potete riassegnare ad un altro freelance che si era candidato o lasciare che il progetto scada.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce vce-separator-container vce-separator--align-center vce-separator--style-solid\" id=\"el-fad9d755\" data-vce-do-apply=\"margin el-fad9d755\"><div class=\"vce-separator vce-separator--color-bfc0c1 vce-separator--width-60 vce-separator--thickness-1\" data-vce-do-apply=\"border padding background  el-fad9d755\"><\/div><\/div><div class=\"vce-text-block\"><div class=\"vce-text-block-wrapper vce\" id=\"el-c7d07619\" data-vce-do-apply=\"all el-c7d07619\"><h2><span style=\"color: #609cd8;\">Alla fine del Progetto<\/span><\/h2><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-bd66253a\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-bd66253a\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-bd66253a\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Cosa succede alla fine del progetto?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-bd66253a\"><p>Quando ritieni che il progetto sia finito puoi lasciare le tue referenze per il freelance. A sua volta il freelance lascer\u00e0 delle referenze per te. La reciproca valutazione permette di instaurare un rapporto meritocratico e ti protegge da comportamenti scorretti.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce vce-separator-container vce-separator--align-center vce-separator--style-solid\" id=\"el-2b42f71a\" data-vce-do-apply=\"margin el-2b42f71a\"><div class=\"vce-separator vce-separator--color-bfc0c1 vce-separator--width-60 vce-separator--thickness-1\" data-vce-do-apply=\"border padding background  el-2b42f71a\"><\/div><\/div><div class=\"vce-text-block\"><div class=\"vce-text-block-wrapper vce\" id=\"el-5742b19c\" data-vce-do-apply=\"all el-5742b19c\"><h2><span style=\"color: #609cd8;\">Gestione Account<\/span><\/h2><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-765e222e\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-765e222e\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-765e222e\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Non riesci ad accedere alla piattaforma?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-765e222e\"><p>Per poter accedere alla piattaforma bisogna convalidare la mail: cerca nella tua posta la mail che ti abbiamo spedito. Prova a guardare anche nella cartella spam. Se non \u00e8 arrivata, nella finestra di login puoi chiedere di nuovo l\u2019invio della mail.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-c064b605\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-c064b605\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-c064b605\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Hai perso la password?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-c064b605\"><p>se hai perso la password puoi recuperarla cliccando su \u201cpassword persa\u201d nel form di login: una mail ti verr\u00e0 inviata con la password. Ricordati che per poter accedere alla piattaforma devi prima validare la tua mail. Controlla nella posta per cliccare sul link di convalida. Se non ti \u00e8 arrivata non esitare a contattarci!<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-dd1bb311\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-dd1bb311\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-dd1bb311\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Come faccio per cancellarmi?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-dd1bb311\"><p><span style=\"font-size: 18px; background-color: rgb(255, 255, 255);\">Per richiedere la cancellazione definitiva del proprio account cliente basta usare la funzione che trovi nella pagina \"Modifica profilo\". La cancellazione generalmente avviene in giornata. Ricordati di informare della tua scelta gli eventuali professionisti che ti hanno inviato un'offerta e sono ancora in sospeso.&nbsp;<\/span><br><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-faq-toggle vce-faq-toggle-color--fff vce-faq-toggle-shape-color--1D64C5 vce-faq-toggle-shape--rounded\"><div class=\"vce-faq-toggle-wrapper vce\" id=\"el-210bb71a\" data-vce-do-apply=\"margin padding border background  el-210bb71a\"><div class=\"vce-faq-toggle-inner\"><div class=\"vce-faq-toggle-title\"><h3 class=\"vce-faq-toggle-title-text\" aria-controls=\"faqToggle-210bb71a\" aria-expanded=\"false\"><i class=\"vce-faq-toggle-icon\"><\/i>Posso cambiare mail o nome utente?<\/h3><\/div><div class=\"vce-faq-toggle-text-block\" role=\"region\" id=\"faqToggle-210bb71a\"><p>Certo, basta inviarci una mail dall'account mail con cui vi siete registrati e provvediamo noi ad apportare il cambiamento.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce vce-separator-container vce-separator--align-center vce-separator--style-solid\" id=\"el-fee8d801\" data-vce-do-apply=\"margin el-fee8d801\"><div class=\"vce-separator vce-separator--color-bfc0c1 vce-separator--width-60 vce-separator--thickness-1\" data-vce-do-apply=\"border padding background  el-fee8d801\"><\/div><\/div><div class=\"vce-row-container\" data-vce-boxed-width=\"true\"><div class=\"vce-row vce-row--col-gap-30 vce-row-content--top\" id=\"el-9417463c\" data-vce-do-apply=\"all el-9417463c\"><div class=\"vce-row-content\" data-vce-element-content=\"true\"><div class=\"vce-col vce-col--md-100p vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first vce-col--md-last vce-col--lg-last vce-col--xl-last vce-col--md-first vce-col--lg-first vce-col--xl-first\" id=\"el-1c4ae983\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-1c4ae983\"><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-1c4ae983\"><div class=\"vce-row-container\" data-vce-boxed-width=\"true\"><div class=\"vce-row vce-row--col-gap-30 vce-row-content--top\" id=\"el-e1787c5d\" data-vce-do-apply=\"all el-e1787c5d\"><div class=\"vce-content-background-container\"><\/div><div class=\"vce-row-content\" data-vce-element-content=\"true\"><div class=\"vce-col vce-col--md-50p vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first vce-col--md-first vce-col--lg-first vce-col--xl-first\" id=\"el-41b6b4c9\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-41b6b4c9\"><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-41b6b4c9\"><div class=\"vce-button--style-basic-container al-cta-btn vce-button--style-basic-container--align-center\"><span class=\"vce-button--style-basic-wrapper vce\" id=\"el-5222cc7d\" data-vce-do-apply=\"margin el-5222cc7d\"><a class=\"vce-button vce-button--style-basic vce-button--style-basic--border-rounded vce-button--style-basic--size-medium vce-button--style-basic--color-b-77-143-204--fff vce-button--style-basic--hover-color-b-96-156-216--fff\" href=\"https:\/\/www.addlance.com\/servizi\" title=\"Trova il Freelance Ideale per la tua Idea\" data-vce-do-apply=\"padding border background  el-5222cc7d\">Sono un Freelance<\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-col vce-col--md-50p vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first vce-col--md-last vce-col--lg-last vce-col--xl-last\" id=\"el-7b2ce6a0\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-7b2ce6a0\"><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-7b2ce6a0\"><div class=\"vce-button--style-basic-container al-cta-btn vce-button--style-basic-container--align-center\"><span class=\"vce-button--style-basic-wrapper vce\" id=\"el-8ec44567\" data-vce-do-apply=\"margin el-8ec44567\"><a class=\"vce-button vce-button--style-basic vce-button--style-basic--border-rounded vce-button--style-basic--size-medium vce-button--style-basic--color-b-255-127-39--fff vce-button--style-basic--hover-color-b-236-151-31--fff\" href=\"https:\/\/www.addlance.com\/servizi\" title=\"\" data-vce-do-apply=\"padding border background  el-8ec44567\">Trova un Freelance Ora!<\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-col vce-element--has-background vce-col--md-33-34p vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first vce-col--md-last vce-col--lg-last vce-col--xl-last colonna-destra\" id=\"el-951e0713\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-951e0713\"><div class=\"vce-content-background-container\"><\/div><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-951e0713\"><div class=\"vce-text-block\"><div class=\"vce-text-block-wrapper vce\" id=\"el-535076fc\" data-vce-do-apply=\"all el-535076fc\"><h2><span style=\"color: #ffffff;\">Info Clienti<\/span><\/h2><\/div><\/div><div class=\"vce-widgets-container al-menu-laterale\"><div class=\"vce vce-widgets-wrapper\" id=\"el-65058e13\" data-vce-do-apply=\"all el-65058e13\"><div class=\"menu-menu-area-clienti-container\"><ul id=\"menu-menu-area-clienti\" class=\"menu\"><li id=\"menu-item-4534\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-4534\"><a title=\"Apre una nuova scheda\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.addlance.com\/how-it-works.php\">Come Funziona AddLance <i class=\"fa fa-link\" style=\"color:#fff; margin-left:8px;font-size: 1.2em;\" title=\"Apre una nuova scheda\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-4535\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-4535\"><a href=\"https:\/\/seven.addlance.com\/beta\/add\/clienti-faq\/\">Domande Frequenti dei Clienti<\/a><\/li>\n<\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vce-row-container\" data-vce-boxed-width=\"true\"><div class=\"vce-row vce-row--col-gap-30 vce-row-content--top\" id=\"el-16e2dd05\" data-vce-do-apply=\"all el-16e2dd05\"><div class=\"vce-row-content\" data-vce-element-content=\"true\"><div class=\"vce-col vce-col--md-100p vce-col--xs-1 vce-col--xs-last vce-col--xs-first vce-col--sm-last vce-col--sm-first vce-col--md-last vce-col--lg-last vce-col--xl-last vce-col--md-first vce-col--lg-first vce-col--xl-first\" id=\"el-377b24ce\"><div class=\"vce-col-inner\" data-vce-do-apply=\"border margin background  el-377b24ce\"><div class=\"vce-col-content\" data-vce-element-content=\"true\" data-vce-do-apply=\"padding el-377b24ce\"><div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AREA INFORMAZIONI 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